Desde Nortempo Selección estamos buscando un/a PRODUCT MANAGER POSVENTA para una gran oportunidad cualificado en San Fernando de Henares (Madrid), dentro de una compañía consolidada especializada en la venta y distribución.
Misión del puesto
Reportando directamente al Director Comercial y en coordinación con la Dirección Técnica, la persona seleccionada será responsable de identificar necesidades y problemas de los clientes a partir del análisis de datos, feedback, reclamaciones y comportamiento, transformando esta información en oportunidades de negocio y propuestas de mejora.
Su misión será impulsar el crecimiento y rentabilidad del área de posventa, desarrollando nuevas fuentes de ingresos, optimizando las líneas de mantenimiento y venta de repuestos y coordinando a los equipos comerciales y técnicos implicados.
Principales funciones
Desarrollo de negocio y nuevas oportunidades
Identificar y analizar nuevas fuentes de ingresos para el área de posventa.

Detectar nuevas oportunidades de negocio mediante el análisis de mercados, clientes, proveedores, servicios y productos.





Identificar necesidades y problemas de los clientes a partir de datos, feedback, reclamaciones y comportamiento.

Proponer nuevas soluciones, servicios y productos orientados a incrementar la satisfacción y fidelización del cliente.

Analizar el potencial de nuevos mercados y segmentos de clientes.

Contribuir al desarrollo y ejecución del plan de negocio del área.

Gestión de producto y líneas de posventa
Participar en la definición y desarrollo de las estrategias de las diferentes líneas de mantenimiento y venta de repuestos.

Realizar el seguimiento de la evolución de las líneas de producto y servicio.

Analizar resultados y detectar oportunidades de mejora.

Velar por el cumplimiento de los objetivos de negocio y calidad establecidos.

Identificar oportunidades de venta cruzada entre las diferentes líneas de negocio.

Análisis de datos y KPIs
Definir y desarrollar los KPIs clave para el seg

📌 PRODUCT MANAGER POST VENTA (San Fernando de Henares)
🏢 Nortempo
📍 San Fernando de Henares