11 sep
|
RRHH GRUPO BERNALIA
|
Sevilla
11 sep
RRHH GRUPO BERNALIA
Sevilla
Descripción del puesto:
En Grupo Bernalia, grupo gastronómico de referencia en Sevilla con 8 restaurantes en pleno crecimiento, buscamos incorporar un/a Hostess de Restaurante profesional, ágil/a, con una excelente imagen y clara vocación de servicio para uno de nuestros establecimientos principales. Desarrollando tu actividad laboral exclusivamente en el ámbito interior del local y en coordinación directa con el Responsable de Sala y el Gerente, tu misión principal será ser la primera imagen del restaurante: recibir de forma protocolaria a los clientes, gestionar las reservas y asignar las mesas de manera autónoma y eficiente para garantizar un flujo de servicio perfecto.
Funciones principales:
- Recepción y Bienvenida: Recibir y dar la bienvenida de manera protocolaria, educada y elegante a todos los clientes que accedan al interior del establecimiento.
- Gestión de reservas: Controlar y gestionar de forma íntegra el libro de reservas digital de la compañía, así como la atención de llamadas telefónicas y correos de confirmación.
- Asignación de mesas:
Coordinar la acomodación de los clientes y la asignación autónoma de las mesas en la sala y terraza, optimizando la capacidad del local y los tiempos de entrada en coordinación con el equipo de camareros.
- Traspaso coordinado: Recibir de forma fluida y profesional a los clientes acompañados por el equipo de Captación Exterior desde el umbral de entrada, asumiendo su atención exclusiva a partir de ese punto.
- Calidad e Imagen: Asegurar el cumplimiento estricto de los estándares corporativos de uniformidad, limpieza y orden en la zona de recepción, colaborando en mantener una impecable experiencia visible para el cliente.
Requisitos del perfil:
- Experiencia mínima: Al menos 2 años desempeñando funciones de Hostess o Recepcionista en restaurantes de elevado volumen de trabajo, hoteles o alta restauración organizada.
- Idiomas: Imprescindible hablar inglés de manera muy fluida debido al alto perfil de clientes
📌 HOSTESS / RECEPCIÓN PARA RESTAURANTE (Sevilla)
🏢 RRHH GRUPO BERNALIA
📍 Sevilla