En Sales Blue operamos campañas de adquisición de clientes para bancos, aseguradoras y telcos. Abrimos una posición dedicada en exclusiva a una de nuestras cuentas más grandes: la campaña de seguros de hogar de
uno de los principales operadores de telecomunicaciones en España
, con producto de
una de las mayores aseguradoras del mercado europeo
y operación a través de
cinco de los mayores call centers del país
.

Es una operación de cientos de miles de contactos al mes, con varias marcas del grupo trabajándose de forma independiente. Buscamos a la persona que sea la cara de Sales Blue frente al cliente.

Qué vas a hacer
- Ser el punto único de contacto con el operador y con la aseguradora: gobernanza de juntas, acuerdos, escalaciones y seguimiento.
- Coordinar la formación de producto y de herramienta para los equipos de agentes, y el alta de usuarios en las plataformas del cliente.
- Cuidar la calidad: QA de llamadas, aprobación de scripts y plantillas, cumplimiento de reglas de marcación y de la normativa de comunicaciones comerciales.




- Ser dueño de los SLA de la cuenta y del reporte semanal de desempeño.
- Coordinar con los equipos técnicos del cliente la entrega diaria de retornos y grabaciones.
- Detectar dónde se pierde venta y empujar los cambios con operación y marketing.

Qué buscamos
- 6+ años llevando cuentas corporativas grandes: seguros, telco, BPO o agencias de performance.
- Español nativo e inglés competente.
- Criterio operativo: identificas un compromiso en riesgo antes de que se caiga.
- Perfil analítico y muy organizado.
- Base en Madrid o disponibilidad para reubicarse.

Retribución:
45.000–55.000 € brutos anuales según experiencia + variable anual de hasta el 20% ligado a indicadores de servicio y desempeño de la cuenta.

Además:
cuenta de alto perfil desde el día uno, contacto directo con la dirección de operaciones y un equipo en expansión en España, México y EE. UU.

📌 Account Executive – Cuenta enterprise de seguros (Madrid)
🏢 SalesBlueAI
📍 Madrid