Gestor de Recobro Prejudicial – MadridBuscamos incorporar a una persona con experiencia en gestión de recobro, capacidad de negociación y excelentes habilidades de comunicación para formar parte de un proyecto de carácter confidencial.La posición está orientada a profesionales acostumbrados a gestionar conversaciones complejas, alcanzar acuerdos de pago y trabajar con autonomía sobre una cartera de deuda.No buscamos necesariamente un perfil jurídico. Valoramos especialmente la experiencia previa en recobro, gestión de deuda o negociación telefónica, así como la capacidad para desenvolverse con profesionalidad, firmeza y empatía.Principales responsabilidades- Gestionar telefónicamente una cartera de deuda impagada.- Contactar con deudores y analizar cada situación para plantear alternativas de pago.- Negociar acuerdos y realizar el seguimiento correspondiente hasta su cumplimiento.- Gestionar conversaciones difíciles manteniendo siempre un tono profesional.- Coordinarse con el área jurídica en aquellos casos que requieran su intervención.- Registrar y mantener actualizada la información de las gestiones realizadas.- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de recuperación.- Garantizar en todo momento la máxima discreción y confidencialidad sobre la información gestionada.Qué buscamos- Al menos 3 años de experiencia en recobro, gestión de deuda o cobros telefónicos.- Experiencia demostrable en negociación y resolución de situaciones complejas.- Elevada capacidad de comunicación y escucha activa.- Perfil resolutivo, perseverante y orientado a resultados.- Capacidad para mantener la calma y gestionar conversaciones de cierta tensión.- Sensibilidad y compromiso con la confidencialidad de la información.- Conocimientos básicos de normativa relacionada con la recuperación de deuda, valorable.- Dominio sobre HubSpotCondiciones- Contrato fijo.- Jornada completa de lunes a viernes- Horario de 9:00h a 18:00 h.- Modelo híbrido 3 días de trabajo presencial y 2 de teletrabajo.- Ubicación: Madrid.- Formación y acompañamiento durante la incorporación.- Autonomía y responsabilidad sobre la gestión de la cartera.- Posibilidades de desarrollo y crecimiento interno.- Salario fijo 24K bruto/año + Comisiones + Plan de retribución flexible.Si eres una persona resolutiva, empática y con actitud ganadora, queremos conocerte.? Envía tu candidatura y da el siguiente paso!

📌 Gestor De Recobro Prejudicial (Burgos)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Burgos