Administración y venta telefónica.,- Emisión de llamadas: servicios o promociones. Recepción de llamadas.- Atender a los usuarios que llaman interesados en la empresa para resolver sus dudas y cerrar la venta. Satisfacer necesidades del cliente.- Asegurar el acuerdo comercial y formalizar la contración o el pedido.¿¿- Tareas administrativas y de seguimiento. Introducir y actualizar los datos de cada interacción.- Utilización de programa informático propio.- Seguimiento de clientes.#J-18808-Ljbffr