Buscamos a un profesional con experiencia en PMS y Channel Manager para incorporarse a nuestro equipo de atención al cliente.Tareas- Atención de peticiones/consultas/dudas de los clientes vía teléfono e email.- Resolución de incidencias de los clientes, colaborando con el equipo.- Conexiones de los alojamientos con las OTAs (Airbnb, Booking, Holidu, etc.)- Formación del cliente en el uso del software de gestiónRequisitos- Idioma: Español, Catalán e Ingles- Experiencia con atención al cliente. Deseable haber trabajado con software tipo PMS y/o Channel Manager- Experiencia gestionando OTAs- Habilidades de comunicación- Capacidad de gestión y resolución de incidencias- Buena predisposición para el trabajo en equipoBeneficios- Contrato indefinido, full time (de Lunes a Viernes)- 23 días de vacaciones, te las puedes tomar con mucha flexbilidad- Día off en tu cumpleaños- Jornada intensiva durante el agosto- Opción de teletrabajo- Mutua Adeslas (seguro médico) a partir del año de antiguedad- Bebidas gratis en la oficina- Co-working con muchos incentivos: gimnasio gratis, comedor con descuentos en comida y mucho más!

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