Descripción del trabajo - Distribution Center Manager
El objetivo principal del Responsable de Centro de Servicio es gestionar un negocio confiable, sostenible y rentable, en línea con la visión y estrategia de la marca, para alcanzar los objetivos establecidos.

El Responsable de Centro de Servicio impulsa el negocio, las ventas y el desarrollo del personal mediante un enfoque innovador, alineado con la visión y estrategia de la marca.

Es responsable del personal, la calidad, el medio ambiente y el entorno laboral. El Responsable de Centro de Servicio gestiona la sucursal de acuerdo con los valores, las normas de seguridad, el modelo de liderazgo (I CARE) y las directrices éticas.

LOGROS CLAVE ESPERADOS

Gestión de clientes y desarrollo de negocio

Es responsable de impulsar y desarrollar las ventas en el taller (ventas adicionales).

Establece y mantiene buenas relaciones con los clientes locales del taller y con los contactos de nuestros clientes nacionales.

Gestión de personal

Garantizar la seguridad y la salud en el trabajo:



asegurar el cumplimiento de las leyes y normativas, e identificar y eliminar cualquier riesgo laboral.

Liderar según nuestro modelo de liderazgo I CARE y asegurar que los gerentes y el personal trabajen conforme a él.

Responsabilidad del personal: reclutamiento, incorporación y desarrollo del personal; desvinculación dentro del área de responsabilidad según las normas y procedimientos establecidos, en diálogo con el gerente y el departamento de Recursos Humanos.

Promover la diversidad y la inclusión para crear entornos y equipos óptimos (p. e.g., habilidades, género, etnia, edad, etc.).

Gestión del desempeño y los resultados

Planificar, gestionar y asignar el trabajo: planificar y priorizar de forma proactiva el trabajo anual, trimestral, semanal y diario. Asegurar que todo el personal reciba la información necesaria para realizar sus tareas.

Objetivos y presupuesto: contribuir al establecimiento de objetivos y presupuestos, y a su s

📌 Distribution Center Manager (Madrid)
🏢 Michelin
📍 Madrid