Descripción
Buscamos un/a Técnico/a de Mantenimiento y CPD Nivel 2
responsable de la operación, soporte avanzado y mantenimiento del Centro de Procesamiento de Datos (CPD).
Será la persona de referencia para la administración de sistemas, la coordinación de técnicos y la resolución de incidencias de mayor complejidad en el contexto de CAU y Data Center.
Funciones
• Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) del CAU y del Data Center.
• Gestionar incidencias de hardware y coordinar las intervenciones técnicas en el CPD.
• Administrar copias de seguridad, entornos virtualizados y operaciones asociadas.
• Supervisar, coordinar y apoyar a los técnicos de mantenimiento y CAU.
• Elaborar informes, análisis de resultados y definición de indicadores (KPIs).
• Impartir formación inicial y continua a operadores y técnicos asociados.
• Garantizar la seguridad en las tareas de mantenimiento en el CPD.
Requisitos
• Educación:



título oficial en Informática o equivalente.
• Experiencia :
• Mínimo 5 años en el sector TIC.
• Experiencia demostrable en sistemas Linux y aplicaciones open source.
• Experiencia en mantenimiento de hardware, cableado, gestión de consola e intervenciones en entornos de CPD.
• Experiencia en gestión y supervisión de Centros de Atención a Usuarios (CAU).
• Experiencia en la gestión y supervisión de CPDs.
• Tecnologías y/o Habilidades:
• Capacidad para coordinar equipos técnicos de mantenimiento y CAU.
• Competencia en la preparación de informes, análisis de métricas y diseño de KPI.
• Conocimientos y buenas prácticas en seguridad aplicada a tareas de mantenimiento.
• Idioma: español imprescindible
• Certificaciones valorables: ITIL v4 y tecnologías Linux o equivalentes.

📌 Técnico/a de Mantenimiento y CPD Nivel 2 (España)
🏢 Krell-Consulting
📍 España