11 sep
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OFILINGUA
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Granada
Buscamos incorporar a nuestro equipo, personal para participar en la coordinación y gestión diaria de servicios de interpretación.
La persona seleccionada será responsable de gestionar las solicitudes recibidas por parte de nuestros clientes, coordinar los recursos necesarios para su prestación y realizar el seguimiento de los servicios, garantizando una atención ágil y de calidad.
Funciones principales
Recepción, registro y gestión de las solicitudes de servicios de interpretación realizadas por nuestros clientes.
Selección y asignación de intérpretes en función del idioma, disponibilidad, ubicación y características de cada servicio.
Coordinación y seguimiento de los servicios desde la recepción de la solicitud hasta su finalización.
Gestión, actualización y mantenimiento de la base de datos de intérpretes y colaboradores, asegurando que la información relativa a disponibilidad, idiomas, ubicación, experiencia y documentación se encuentre actualizada.
Contacto y coordinación diaria con intérpretes y otros profesionales lingüísticos.
Atención presencial,
telefónica y por correo electrónico a clientes.
Gestión y resolución de incidencias relacionadas con la prestación de los servicios.
Apoyo en tareas administrativas vinculadas a la gestión de los servicios y al funcionamiento del departamento.
Coordinación con otros departamentos de la empresa cuando resulte necesario.
¿Qué buscamos?
Una persona organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente, acostumbrada a trabajar con plazos y a dar respuesta a necesidades que pueden surgir durante la prestación de los servicios.
Valoraremos especialmente:
Experiencia previa en gestión de servicios, coordinación, atención al cliente o puestos similares.
Experiencia en empresas de traducción, interpretación o servicios lingüísticos.
Buena capacidad de comunicación oral y escrita.
Capacidad de organización, planificación y priorización.
Orientación al cliente y capacidad para la resolución de in
📌 Gestor/a de servicios de interpretación (Granada)
🏢 OFILINGUA
📍 Granada