11 sep
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Yuma
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Barcelona
Grupo hotelero con presencia nacional en turismo de montaña y nieve selecciona
Gestor/a de Grupos
para incorporarse al
Departamento Comercial
en sus
Servicios Centrales
.
Se trata de un puesto
de gran importancia
, estable y con impacto directo en la actividad comercial de
todos los hoteles del grupo
.
Buscamos un perfil organizado, resolutivo y con capacidad para gestionar múltiples clientes simultáneamente, manteniendo una atención excelente a agencias y clientes directos.
FUNCIONES PRINCIPALES
- Gestión integral de grupos:
cotización, propuesta, negociación, seguimiento y cierre
.
- Interlocución con
agencias
, empresas y clientes directos.
- Elaboración de
propuestas de tarifas
para los próximos años.
- Seguimiento de pagos, contratos y documentación asociada.
- Coordinación con los hoteles para
roomings, necesidades especiales y operativa
.
- Atención continua a clientes con alta demanda de información, incidencias y peticiones.
- Gestión simultánea de
gran volumen de expedientes
(segmento reactivo).
- Colaboración con el equipo comercial y con el área de reservas individuales (3–4 personas).
- Participación en la gestión de grupos de distintos segmentos:
- Escolares / Adultos y empresas / Eventos especiales
- Análisis de ocupación, picos de demanda y previsiones.
- Apoyo en la captación de nuevos grupos en caso de apertura de nuevos hoteles.
- Mayoría de cliente
nacional
.
REQUISITOS
- Experiencia previa en
gestión de grupos
en hoteles, agencias o empresas del sector.
- Perfil comercial, orientación a resultados y capacidad de negociación.
- Persona
muy organizada
, capaz de gestionar muchos expedientes abiertos simultáneamente.
- Capacidad para manejar clientes con alta necesidad de atención, incidencias y quejas.
- Disponibilidad para trabajo
presencial
en oficina (Sabadell).
CONDICIONES
- Incorporación
inmediata
.
- Contrato fijo.
- Horario:
9:00–17:00h con
flexibilidad
de entrada y salida.
- Ubicación en Oficina Servicios Centrales en
Sabadell.
📌 Responsable Grupos (Barcelona)
🏢 Yuma
📍 Barcelona