- Construir relaciones sólidas y duraderas con las asesorías clientes- Ayudar a los clientes a digitalizarse con éxito- Detectar oportunidades de mejora y maximizar el valor obtenido de TeamSystem | Quipu- Guiar a los clientes en el uso de la herramienta y asegurar una experiencia excepcional- Entender los procesos de cada asesoría y proponer soluciones personalizadas- Detectar oportunidades de upselling dentro de la cartera de clientes y acompañarlas hasta el cierre- Gestionar proyectos de implantación y mejora, asegurando el cumplimiento de hitos y objetivos- Dar soporte técnico y resolver dudas con rapidez y claridadRequirements- Experiencia trabajando en un SaaS B2B- Español nativo- Capacidad para comunicarse de forma clara, cercana y competente- Perfil proactivo, resolutivo y comprometido- Empatía y orientación al cliente- Flexibilidad,



organización y capacidad para manejar varias tareas a la vez- Se valorará experiencia en una asesoría o gestoría- Se valorará experiencia en atención al cliente y/o en una startup- Se valorará buen nivel de inglés y/o catalán- Se valorará conocimiento de A3, Sage, Aplifisa o delSol- Conocimientos de contabilidad y administración- Buen manejo de ExcelCore CompetenciesDemonstrates expertise in building strong client relationships and guiding clients through digital transformation using TeamSystem | Quipu. Proficient in project management, technical support, and identifying upselling opportunities while ensuring customer satisfaction.Highest-signal resume keywords- SaaS B2B Experience- Project Management- Technical Support- Client Relationship Management- Fluent in SpanishHard Skills- Contabilidad- Administración- Excel- A3- Sage- Aplifisa- DelSolSoft Skills- Empatía- Orientación al Cliente- Proactividad- Resolutivo- OrganizaciónIndustry Keywords- Asesoría- Gestoría- Atención al Cliente- StartupTools & Technologies- TeamSystem- Quipu#J-18808-Ljbffr

📌 Account Manager, Cx (Barcelona)
🏢 Jobtailor
📍 Barcelona