Técnico/a IT y Soporte Informático CALL CENTER (Alcobendas)

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11 sep
|
EvaluaMisFinanzas
|
Alcobendas

11 sep

EvaluaMisFinanzas

Alcobendas

Ubicación:
La Moraleja, Madrid

Jornada:
Completa

Modalidad:
Presencial

En
Evalúa Mis Finanzas
, empresa especializada en la gestión y solución de situaciones de sobreendeudamiento a través de la Ley de la Segunda Oportunidad, buscamos incorporar un/a
Técnico/a IT
que se encargue del soporte tecnológico integral de la compañía.

Buscamos una persona
resolutiva, autónoma, organizada y con capacidad para trabajar en un contexto de call center
, donde la disponibilidad de los sistemas, equipos, telefonía y herramientas de trabajo es fundamental para el funcionamiento diario del equipo.

La persona seleccionada será el
referente interno de IT
, encargándose tanto del soporte informático general como de las necesidades específicas relacionadas con nuestro equipo comercial, CRM y sistemas de telefonía.

?️ Principales responsabilidadesSoporte informático y sistemas
- Dar soporte técnico a todos los empleados ante incidencias de hardware, software, sistemas y conectividad.
- Configuración, mantenimiento y resolución de incidencias en ordenadores y equipos informáticos.




- Instalación, configuración y mantenimiento de
Windows
.
- Configuración y administración de
Google Workspace
: Gmail, Drive, Calendar, Meet, usuarios, permisos, etc.
- Gestión de usuarios, cuentas, permisos y accesos a las diferentes herramientas corporativas.
- Instalación y configuración de programas y aplicaciones necesarias para cada puesto.
- Mantenimiento y actualización de equipos y sistemas.
- Instalación, configuración y mantenimiento de impresoras, auriculares, webcams, monitores y otros periféricos.
- Diagnóstico y resolución de problemas de hardware y software.
- Apoyo en la compra, renovación y preparación de equipos informáticos.

? IT específico de Call Center
- Soporte y mantenimiento de los sistemas utilizados por el equipo comercial para realizar y recibir llamadas.
- Configuración y resolución de incidencias relacionadas con
telefonía IP, softphones, auriculares y dispositivos de audio

📌 Técnico/a IT y Soporte Informático CALL CENTER (Alcobendas)
🏢 EvaluaMisFinanzas
📍 Alcobendas

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