¡Únete a Verisure como Teleoperador/a de Atención al Cliente!¿Te apasiona la atención al cliente y buscas estabilidad laboral?En Verisure, antes Securitas Direct en España, compañía líder mundial en alarmas y protección de hogares y negocios, buscamos incorporar Teleoperadores/as de Atención al Cliente en nuestra sede de Pozuelo de Alarcón.¿Qué ofrecemos?- Contrato indefinido.- Salario fijo según convenio + variable por productividad.- Contrato de 30 horas semanales, para facilitar la conciliación.- Turnos disponibles: 17:30-23:30 y 18:00h a 00:00h (jornada de 30h).- Plus de nocturnidad (a partir de las 22:00).- Rotación 6-3, trabajando siempre 6 días seguidos y luego teniendo libre 3 días seguidos.- Formación continua y crecimiento profesional.¿Qué harás?Atender llamadas entrantes, resolviendo incidencias y consultas de nuestros clientes, ofrecer soluciones rápidas y eficaces, garantizando la mejor experiencia para cada cliente.
Navegando con fluidez entre herramientas informáticas para gestionar las solicitudes de forma eficiente y colaborarás con el equipo para alcanzar los objetivos del departamento.Requisitos imprescindibles:- Soltura en el manejo de herramientas informáticas.- Orientación a resultados y tolerancia a situaciones de alta carga de trabajo.- Coche propio (para poder volver a casa ya que no hay transporte público a la hora de salida).Requisitos valorable:- Se valorará positivamente contar con el certificado de discapacidad /=> 33%¿Por qué Verisure?Porque somos el número 1 mundial en alarmas, presentes en 18 países con más de 30 años de experiencia, más de 6,2 millones de clientes y más de 30.000 empleados. Porque creemos en la pasión, la innovación y el trabajo en equipo. Aquí no hay límites: solo oportunidades para crecer.#J-18808-Ljbffr
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