Descripción de la oferta de empleo de Teleoperador/a venta en Madrid

En ADG actualmente buscamos incorporar un/a Teleoperador/a en Madrid. Las tareas a realizar serán las siguientes:

· Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones de habitaciones y servicios adicionales.
· Atender consultas de clientes sobre tarifas, disponibilidad, políticas y servicios del hotel.
· Manejar reclamaciones y resolver problemas de manera empática y optimizado.
· Promover servicios adicionales y oportunidades de up-selling.
· Utilizar sistemas de reservas y herramientas CRM para gestionar interacciones con clientes.
. Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

Función:

Teleoperador/a venta

Requisitos:

• Idiomas: Búlgaro + Inglés + Español.
• Nivel mínimo: Superior a B2 (valorable nivel C1).
• Competencias: Buen nivel de conversación.
• Valorable: Experiencia previa en el área comercial. Venta de paquetes hoteleros / estancias en hoteles.
• Valorable residencia cercana al puesto de trabajo

Formación:

- Formación: de tres días.

Idiomas:

Idiomas: Búlgaro + Inglés + Español
Nivel mínimo: Superior a B2 (valorable nivel C1)

2 inscritos

📌 Teleoperador/a venta (Madrid)
🏢 Eurofirms Group
📍 Madrid