Customer care manager — global e‑commerce logistics (Comunidad de Madrid)

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Bigblue is seeking a Customer Care Manager in Madrid to help customers use the Bigblue platform and resolve day-to-day issues, while educating them on logistics mechanics including the tech/product aspects.

You will work with Operations and Product teams to improve the app through daily interaction, respond to chat requests, train merchants, and enrich the Help Center to empower users.

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📌 Customer care manager — global e‑commerce logistics (Comunidad de Madrid)
🏢 Bigblue
📍 Comunidad de Madrid

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