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TuLotero creemos que el departamento de

Atención al Cliente es el corazón de nuestra empresa. Por eso, buscamos personas apasionadas por ayudar, comunicativas y con ganas de formar parte de un proyecto en pleno crecimiento.

Lo que necesitamos de ti:

Comunicación impecable

Redacción perfecta, ortografía cuidada y un trato cálido y empático.

Autonomía y proactividad

Capacidad para gestionar prioridades con rapidez y buen criterio.

Trabajo en equipo

Actitud colaborativa y organizada en momentos de alto volumen de trabajo.

Dominio digital

Soltura en el manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión.

Lo que harás en tu día a día:

Atención omnicanal

Dar soporte cercano y eficiente a través de email, teléfono y redes sociales.

Resolución de incidencias

Resolver dudas operativas y técnicas a nivel usuario con paciencia y amabilidad.

Voz del cliente





Colaborar codo a codo con otros departamentos para trasladar el feedback y mejorar la experiencia en la app.

Nota importante

¡No se trata de un puesto de ventas ni de llamadas comerciales!

Lo que ofrecemos

Salario inicial

18.000 € brutos/año + guardias (100€ extra por guardia en fin de semana).

Horario

turno de 09:00h - 18:00h o de 11:00h - 20:00h (1 hora de comida).

Contrato temporal hasta enero de 2027 (Campaña de Navidad)

Ubicación inmejorable

nuestra oficina en Málaga (Pedregalejo), ¡frente al mar!

Ambiente cercano y dinámico , con un equipo en el que te sentirás parte desde el primer día.

Oportunidad de crecer en un proyecto en plena expansión, donde aún tenemos muchas decisiones por tomar y tu voz puede marcar la diferencia. xsgfvud

Si te apasiona la atención al cliente y quieres trabajar en un entorno original y motivador,

¡nos encantará conocerte!

📌 Agente de atención al cliente (Málaga)
🏢 TuLotero
📍 Málaga