Somos una Agencia de Viajes además de organizadores de congresos y eventos, tanto presenciales, online, webinar. etc. Necesitamos una persona especializada en el sector tanto en viajes, como eventos incluso momentos de gestion interna administrativa. En este sentido, serás un punto de contacto clave para gestionar y viajes personalizadas para nuestros clientes corporativos y particulares.

Trabajarás en estrecha colaboración con el departamento de reservas y eventos, contribuyendo a la mejora continua de nuestros servicios. De tus actitudes profesionales deberán destacar:

Gestión de viajes: Es esencial para coordinar traslados, alojamientos y actividades, asegurando que cada itinerario cumpla con las expectativas del cliente y los estándares de la empresa.

Buena comunicación: Facilita la interacción fluida con clientes, proveedores y compañeros, ayudando a prevenir malentendidos y a resolver incidencias con claridad y empatía.

Trabajo en equipo: Permite alinear objetivos y compartir recursos y conocimiento entre los compañeros optimizando resultados y mejorando la experiencia del cliente final.

Organización y planificación de viajes: Implica anticipar necesidades, gestionar fechas y recursos, y anticiparse a posibles imprevistos para garantizar ejecuciones sin contratiempos.

Resolutivo: Te permitirá enfrentar y resolver incidencias en tiempo real, desde cambios de vuelo hasta necesidades especiales del cliente, manteniendo la confianza y la calidad del servicio.





Conocimientos informáticos y herramientas de reservas: Necesarios para manejar sistemas como Amadeus, Sabre o Travelport, y garantizar la precisión y eficiencia en la gestión de reservas y documentación.

Conocimiento del sector turístico: Te ayudará a ofrecer opciones actualizadas, identificar tendencias y asesorar con criterio profesional sobre destinos, proveedores y servicios.

Proactividad: Es clave para anticipar necesidades del cliente, mejorar procesos internos y proponer soluciones antes de que surjan problemas.

Experiencia en eventos: Te permitirá gestionar viajes asociados a conferencias, incentivos o reuniones corporativas, incluyendo logística y coordinación con organizadores.

Ofrecemos un entorno dinámico y colaborativo donde podrás desarrollar tu carrera profesional, ampliar tu red de contactos en el sector y asumir responsabilidades crecientes según tu desempeño. Valoramos el crecimiento continuo, la actitud, el trabajo bien hecho, capacidad de resolver problemas aun siendo de ultima hora, la polivalencia como profesional que puedas prestar en una agencia de nuestro perfi. Para este rol, se requiere un Grado en Turismo, Administración de Empresas o área afín, y un nivel Avanzado de Inglés (C1 o superior), indispensable para comunicarte con clientes internacionales y proveedores globales.

Si tienes experiencia, ganas de trabajar y buscas un ambiente donde tus habilidades sean valoradas y puedas seguir aprendiendo, este es tu lugar.

📌 Agente de viajes (Madrid)
🏢 viajes oasis
📍 Madrid