Empresas: AQUA Hotel ?????Ajudant de recepció hotel 4* Ubicació: Santa Susanna Empresa: AQUA Hotel Aquamarina Jornada: Completa torn de matí i tarda segons necessitats Tipus de contracte: Fixe discontinu Quin serà el teu rol? La persona seleccionada gestionarà latenció al client a la recepció, garantint un servei eficient, professional i personalitzat, contribuint a oferir una experiència satisfactòria durant tota lestada.

Les teves funcions principals seran: Realitzar els processos de check-in i check-out. Atendre i resoldre consultes, sol·licituds i incidències dels clients. Gestionar reserves, modificacions i cancel·lacions.

Proporcionar informació sobre els serveis de lhotel i del destí. Coordinar amb altres departaments per garantir el servei (pisos, manteniment, restauració). Gestionar cobraments, facturació i arqueig de caixa.

Atendre trucades telefòniques i correus electrònics. Aplicar estàndards de qualitat i protocols de lhotel.



? Què busquem? Experiència demostrable en recepció dhotel (es valorarà experiència prèvia en un lloc similar).

Coneixements de Microsoft Office; es valoraran coneixements del programa Avalon. Nivell avançat danglès i francès , o bé nivell avançat danglès i un altre idioma , amb coneixements de francès. Grau en Turisme o estudis similars o experiència demostrable.

Persona autònoma, responsable i amb alta orientació al client. Flexibilitat horària. ?? Què oferim? Remuneració segons conveni Torns seguits de matí o de tarda, segons les necessitats del servei. Bon ambient de treball Incorporació a un equip dinàmic i professional Descomptes en gimnàs Servei de telemedicina, telerehabilitació i psicologia Formació contínua Requisitos :

📌 Ajudant de recepció hotel 4* - (Barcelona)
🏢 Aqua Hotel
📍 Barcelona