Buscamos un/a

Manager de Fraude con una sólida experiencia en fraude, medios de pago y gestión del riesgo para liderar la estrategia integral de prevención, detección e investigación de fraude, impulsando la innovación y la mejora continua de los procesos en significativo compañía internacional de financiación al consumo.

Principales responsabilidades

- Definir e implementar la estrategia de fraude para todos los productos y canales de la compañía.

- Diseñar y optimizar procesos de prevención, detección e investigación de fraude, garantizando eficiencia operativa y mejora continua.

- Supervisar reglas, modelos y mecanismos de control para anticipar nuevas tipologías de fraude y minimizar pérdidas.

- Liderar las operaciones de fraude, incluyendo análisis de casos, recuperación de pérdidas, gestión de contracargos y coordinación con distintas áreas internas.

- Garantizar el cumplimiento regulatorio en materia de pagos, protección de datos y normativa financiera.

- Impulsar la adopción de tecnologías avanzadas, incluyendo machine learning, biometría, identidad digital y monitorización en tiempo real.





- Gestionar proveedores y herramientas especializadas de prevención de fraude y medios de pago.

- Elaborar reporting ejecutivo para la alta dirección, identificando riesgos, tendencias y oportunidades de mejora.

- Coordinar relaciones con organismos externos, autoridades y requerimientos legales cuando sea necesario.

Perfil requerido

- Titulación universitaria en ADE, Derecho, Economía, Ingeniería o disciplinas afines.

- Más de 4 años de experiencia en fraude, riesgos, pagos, medios de pago, ciberseguridad o áreas relacionadas dentro del sector financiero, fintech o servicios de pago.

- Experiencia previa liderando equipos y gestionando proyectos transversales.

- Conocimiento sólido de entornos regulatorios relacionados con pagos y compliance.

- Experiencia con herramientas de prevención de fraude, modelos de scoring, machine learning o biometría.

- Perfil analítico, orientado a datos y enfocado a la toma de decisiones basada en resultados.

- Nivel alto de inglés. Valorable conocimiento de francés.

📌 Fraud Manager (Madrid)
🏢 W Executive España
📍 Madrid