Gestor/a de Garantías | Sector Automoción ¿Quiere presentar una candidatura? Asegúrese de que su CV está actualizado y luego lea atentamente las siguientes especificaciones del puesto antes de solicitar. Importante y reconocida empresa fabricante de motocicletas y vehículos, ubicada en el área metropolitana de Barcelona, busca incorporar un/a Gestor/a de Garantías para contribuir a la fidelización de clientes y al crecimiento de los ingresos. ¿Cuáles serán tus funciones?

Gestionar la implantación y mantenimiento de productos de fidelización europeos (Pan-European) y locales.

Mantener y evolucionar los productos actuales y futuros de fidelización en las filiales de Iberia.

Gestionar las garantías: administración y mantenimiento del sistema NEWS, soporte a la red de concesionarios y formación.

Gestionar un portfolio de productos de fidelización adaptados a las necesidades de los clientes y a las diferentes etapas del ciclo de vida del vehículo.

Analizar el comportamiento de los clientes, la aceptación de los productos y los principales KPIs de fidelización, identificando oportunidades de mejora.

Mantener una comunicación constante con la red de concesionarios y el equipo de campo para impulsar acciones de contacto con los propietarios de los vehículos afectados. ¿Qué buscamos? Titulación universitaria en Administración y Dirección de Empresas,



Ingeniería o disciplina relacionada.

Experiencia previa en el sector automoción.

Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.

Dominio de Excel y conocimientos de Power BI o herramientas similares.

Buenas habilidades de comunicación y gestión de interlocutores.

Capacidad para realizar presentaciones y buen manejo de PowerPoint.

Perfil analítico y orientado a resultados.

Conocimientos básicos de contabilidad y análisis de datos. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido y proyecto estable dentro de una empresa consolidada.

Jornada completa con horario flexible, favoreciendo la conciliación.

Entorno de trabajo vibrante e internacional, con participación en proyectos Pan-European.

Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la compañía.

Incorporación a un equipo multidisciplinar y con contacto directo con diferentes áreas y filiales.

Oportunidades de aprendizaje y desarrollo de nuevas competencias.

Beneficios sociales.

Salario: 37.000 – 39.000 € SBA, negociable según experiencia. Ubicación: Área Metropolitana de Barcelona Si tienes experiencia en automoción y buscas un nuevo reto profesional en una compañía referente del sector, ¡nos gustaría conocerte! xbhjioe ¡Inscríbete en la oferta o contacta con nosotros para más información!

📌 Gestor/a Garantías (Madrid)
🏢 etalentum Selección
📍 Madrid