Descripción

En Puy du Fou España se crean recuerdos que perduran en la memoria para siempre. Cada visitante vive una experiencia inmersiva que le transporta a través de la Historia y se convierte en algo inolvidable. Un proyecto único que da vida a grandes relatos a través de espectáculos de primer nivel, impulsado por un equipo de más de 1.500 personas apasionadas por la cultura, las tradiciones y la excelencia.

Formar parte de Puy du Fou España es integrarse en un entorno donde el talento, el compromiso y el orgullo de pertenencia se unen para hacer posible lo extraordinario.

¿Y cómo hacemos posible todo esto?, pues gracias a todos nuestros profesionales que consiguen que un sueño se haga realidad.

¿Te gustaría unirte a nuestra aventura? Actualmente estamos buscando el/la Responsable de SI que garantice el correcto funcionamiento y la evolución del sistema de información de nuestro parque en España, asegurando la articulación permanente entre las necesidades operativas locales y el marco, los estándares y la hoja de ruta definidos a nivel de Grupo, en una lógica de coherencia e interoperabilidad con el SI central y el parque de Francia.

Responsabilidades

Coordinar al equipo siguiendo un método de trabajo compartido.

- Inscribir su acción en una lógica de trabajo compartido y co-construido con la DSI del Grupo: estándares, metodologías, herramientas e instancias comunes.
- Apoyarse en los servicios y pods de la DSI central, y colaborar activamente a ellos, en lugar de constituir un SI local autónomo.
- Desplegar y trasladar localmente la estrategia, los estándares y la hoja de ruta de SI del Grupo.
- Recoger y cualificar las necesidades de negocio locales, y arbitrarlas conjuntamente con la DSI del Grupo.




- Garantizar la coherencia y la interoperabilidad del SI español con el SI central y de Francia.
- Participar enla toma de decisiones y la estrategia de SI del Grupo (pods / servicios, comités).

Gestionar al equipo.

- Dirigir jerárquicamente al equipo local, del cual aproximadamente el 50 % está dedicado a la explotación del parque.
- Organizar, planificar y priorizar la actividad, equilibrando el «run» diario y los proyectos.
- Dinamizar el equipo, fijar los objetivos, evaluar y desarrollar las competencias.
- Garantizar la continuidad del servicio, especialmente durante la temporada de explotación.

Asegurar la explotación y soporte del parque

- Garantizar la disponibilidad de los sistemas críticos de explotación: venta de entradas (ticketing), control de accesos, puntos de venta / cajas, restauración, sistemas de espectáculos, redes e infraestructuras in situ, hotelería.
- Dirigir el soporte a los usuarios y la gestión de incidencias.
- Velar por la seguridad, las copias de seguridad y el cumplimiento normativo (RGPD y normativa local).

Dirigir los nuevos proyectos de de proyectos de SI.

- Liderar los proyectos de SI locales y contribuir a los proyectos transversales del Grupo.
- Trabajar con metodología ágil, en colaboración con los pods y servicios de la DSI.

Realizar la gestión presupuestaria, financiera y reporting

- Gestionar el presupuesto del servicio de SI España: elaboración,



seguimiento y cumplimiento de los compromisos (CAPEX / OPEX).
- Asegurar el reporting operativo periódico sobre la actividad del servicio (run, proyectos, incidencias, niveles de servicio).
- Elaborar un reporting financiero y de personal mensual: seguimiento presupuestario, consumo, desviaciones, así como el seguimiento de la plantilla y los recursos del equipo.
- Transmitir estos reportings a la DSI del Grupo y a la dirección local según el ritmo y los formatos del Grupo.
- Gestionar las relaciones con proveedores y prestadores locales: contratos, compras, seguimiento del desempeño.

Requisitos

- Formación superior (Máster / Grado en ingeniería o universidad, informática / sistemas de información).
- Experiencia consolidada (7 a 10 años) en gestión de SI, idealmente en un entorno multicentro y de explotación (ocio, turismo, retail, atención al público).
- Experiencia acreditada en dirección de equipos.
- Dominio de infraestructuras, redes, seguridad, cloud y aplicaciones de negocio.
- Sólida cultura de gestión de proyectos y de producción informática.
- Conocimiento de entornos con fuerte estacionalidad y alta exigencia de disponibilidad será un punto relevante.
- Español fluido (lengua de trabajo local), nivel nativo idealmente.
- Inglés fluido obligatorio (lengua de trabajo del Grupo).
- Francés: una ventaja valorada para la interfaz diaria con la DSI central.
- Liderazgo, sentido del servicio y fuerte orientación al terreno.
- Soltura en un entorno multicultural Francia / España.
- Autonomía, rigor y capacidad de gestión de prioridades.
- Buenas habilidades relacionales, capaz de dialogar tanto con las áreas de negocio como con el CODIR.

📌 Responsable de SI H/F (Toledo)
🏢 Puy du fou
📍 Toledo