SAP Billing Support Analyst | World Tech Enterprises ¿Qué buscamos? World Tech Enterprises busca incorporar, para uno de nuestros clientes (multinacional tecnológica), un/a SAP Billing Support Analyst para garantizar la ejecución precisa, puntual y controlada de las actividades de facturación diaria y mensual, combinando experiencia operativa, resolución de incidencias, coordinación con stakeholders y apoyo en auditorías.

Antes de solicitar este puesto, por favor, lea la siguiente información sobre esta oportunidad que encontrará a continuación.

Propósito del puesto Asegurar que las ejecuciones de facturación se completen correctamente, que las incidencias se resuelvan dentro de los tiempos de servicio esperados, que exista evidencia disponible para auditorías, y que los stakeholders estén siempre informados — protegiendo así los ingresos y los entregables clave de facturación de la compañía.

Responsabilidades principales Ejecución de facturación : gestionar las actividades de facturación diaria, mensual y de cierre de mes; supervisar el procesamiento de eventos en SAP, detectar precios faltantes o volúmenes inusuales, investigar causas raíz y dar soporte a la contabilización en los sistemas financieros.

Soporte operativo : resolver incidencias y solicitudes de servicio dentro del ámbito de Billing Operations, coordinando con equipos técnicos cuando sea necesario, manteniendo siempre informados a los clientes internos.

Comunicación y coordinación : gestionar el buzón compartido del equipo y las solicitudes entrantes, usando plantillas estándar y asegurando que las tareas se enrutan correctamente al equipo responsable.

Apoyo en auditorías :



actuar como punto de contacto para auditores, extrayendo y facilitando evidencia de los sistemas de facturación y respondiendo a sus consultas.

Mejora continua : identificar, proponer e implementar mejoras en las soluciones y procesos de facturación, colaborando con el resto de departamentos implicados. ¿Qué buscamos?

Al menos 3 años en soporte de aplicaciones de negocio, idealmente con experiencia práctica en ERP o soluciones de facturación. SAP SD/MM y SAP S/4 HANA , o experiencia equivalente en el ámbito. Valorable: Oracle DBMS, SQL Developer, Business Objects, Linux/Unix, FTP/File Zilla , y nociones básicas de C++/Java . Experiencia en resolución de incidencias y coordinación con equipos técnicos, trabajando bajo SLAs.

Capacidad para restaurar el servicio con rapidez y mínima disrupción; se valora familiaridad con herramientas de gestión de incidencias, problemas y cambios. Perfil proactivo y orientado a la mejora continua , con buena capacidad de comunicación, negociación y de movilizar a otros hacia resultados. Grado en Tecnología de la Información o experiencia profesional equivalente.

Inglés fluido, mínimo C1 . ¿Qué ofrecemos? Incorporación a un proyecto estable en cliente multinacional del sector tecnológico.

Rol con exposición directa a auditoría, stakeholders internacionales y mejora continua de procesos. Duración estimada de 6 meses con posibilidad de prorrogación. Modalidad mixta. Condiciones a valorar según experiencia aportada. Si tienes experiencia en operaciones de facturación con SAP y te interesa un entorno con alto nivel de exigencia y visibilidad, ¡queremos conocerte! ¿Te interesa? xugodme Envíanos tu CV y hablamos.

📌 Sap billing support analyst (España)
🏢 World Tech Enterprises
📍 España