En MR Informática buscamos incorporar un/a Técnica/o CAU N1, para dar soporte a uno de nuestros clientes. Función principal Atención presencial a un total estimado de 70 usuarios en todo lo relativo al puesto de trabajo, incluyendo la gestión de incidencias, peticiones y consultas, así como la comunicación de alertas y la elaboración de informes estadísticos. Todo en un nivel 1.

Requisitos Imprescindibles TITULACIÓN: Estar en posesión de un Título de Técnico de Grado Medio o Superior en Sistemas Microinformáticos y Redes, o una titulación equivalente que habilite para el desempeño de funciones de soporte técnico en entornos informáticos.

EXPERIENCIA: mínimo dos años en tareas de soporte técnico presencial a usuarios finales (incluyendo VIP), atención y resolución de incidencias en entornos corporativos. Dicha experiencia deberá incluir labores de instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos, periféricos y software en entorno Windows, y móviles Android e IOS Muy valorable

Poseer alguna de estas certificaciones de ITIL o Microsoft 365: -Fundamentos ITIL 4 (Foundation)



-Profesional de Gestión ITIL 4 -Líder Estratégico ITIL -Master ITIL 4 -Microsoft 365 Certified: Fundamentals

-Microsoft 365 Certified: Administrador Experto Poseer: Grado Superior en administración de sistemas informáticos en red (ASIR) Horario y modalidad Modalidad presencial y sin guardias El horario de trabajo será de lunes a jueves de 8:00h a 17:00h, y los viernes de 8:00h a 15:00

Para la oferta se deberá entregar CV, foto del título académico de FP SUPERIOR ASIR, o grado medio, y foto de las certificaciones de ITIL o Microsoft 365 si se tienen.

Salario en función de requisitos cumplidos.

En MR Informática, nos comprometemos a promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un ambiente de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. ¡Cada persona tiene un valor único y especial que aportar a este gran equipo!

📌 Técnica/o CAUPresencial (Madrid)
🏢 MRInformatica
📍 Madrid