El puesto se centra en la reparación, mantenimiento y soporte técnico de equipos informáticos y de telecomunicaciones. Las funciones principales incluyen la resolución de problemas tanto de hardware como de software en ordenadores y dispositivos móviles, así como la configuración de redes locales, impresoras y otros periféricos. Además, el competente será responsable de ofrecer una atención al cliente de calidad, explicando las soluciones técnicas aplicadas y gestionando las relaciones con los usuarios finales.
Este rol requiere una combinación de conocimientos técnicos profundos y habilidades interpersonales, ya que se trabaja directamente con clientes que pueden tener distintos niveles de conocimiento técnico. El entorno de trabajo fomenta la autonomía en la gestión del día a día pero también la colaboración estrecha con el resto del equipo técnico y comercial. La empresa opera con un horario establecido que varía entre invierno y verano, buscando siempre la optimización del servicio al cliente.
La capacidad para documentar intervenciones y manejar información técnica en inglés es fundamental para el desarrollo eficaz de las tareas.
📌 Técnico informático (Calamonte)
🏢 Veteris Jobs
📍 Calamonte
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