Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades En Grupo IMAN, nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Postventa / Asesor/a de Taller para trabajar en Écija (Sevilla), con experiencia en maquinaria agrícola e industrial para una relevante empresa referente del sector, con más de 15 delegaciones en España.
Buscamos una persona con perfil técnico, orientación al cliente y capacidad para coordinar y hacer seguimiento de las necesidades de reparación y mantenimiento de nuestra maquinaria, actuando como enlace entre el cliente, el taller y el equipo técnico.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Recepción y atención de clientes en postventa y taller.
- Identificación de necesidades de reparación y mantenimiento de maquinaria.
- Elaboración y seguimiento de presupuestos y órdenes de trabajo.
- Coordinación y seguimiento de los trabajos del equipo de taller.
- Gestión de reparaciones desde la entrada hasta la entrega de la maquinaria.
- Gestión de garantías, incidencias y reclamaciones técnicas.
- Asesoramiento técnico al cliente sobre mantenimiento y reparaciones.
- Gestión y seguimiento de recambios necesarios.
- Comunicación y coordinación con proveedores y fabricantes.
- Control de plazos, costes y calidad de las reparaciones.
- Información continua al cliente sobre el estado de los trabajos.
- Garantizar la satisfacción del cliente y la calidad del servicio postventa
📌 Técnico/a postventa - Asesor/a de Taller (Écija)
🏢 Iman Temporing
📍 Écija
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