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Cambre
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¡Buscamos HelpDesk Technician (N1) en Cambre – A Coruña!Desde Selecta Digital buscamos un/a HelpDesk Technician / Técnico/a de Soporte IT N1 para incorporarse a un proyecto fiable dentro de una empresa tecnológica especializada en servicios IT, entorno Microsoft y ciberseguridad.Si tienes experiencia en soporte a usuarios y te gustaría seguir creciendo técnicamente y tener la oportunidad de adquirir experiencia en un entorno industrial IT/OT, ¡queremos conocerte!¿Qué harás en este reto?Te incorporarás a un servicio ya operativo, trabajando de forma coordinada con otros profesionales y con especialistas de segundo nivel.Entre tus funciones estarán:Soporte técnico N1 a usuarios sobre Windows 11, Microsoft 365, hardware, periféricos, conectividad, Wi-Fi y VPN.Diagnóstico y resolución de incidencias de software, hardware y red.Gestión, seguimiento y documentación de incidencias mediante herramientas de ticketing.Escalado de incidencias de mayor complejidad a especialistas N2.Tareas de mantenimiento preventivo, monitorización y seguridad básica.¿Qué buscamos en ti?Al menos 2 años de experiencia en HelpDesk, Service Desk o soporte técnico.FP de Grado Superior en Sistemas, Redes,
Informática o formación técnica equivalente.Conocimientos prácticos de Windows 11, Microsoft 365, hardware y periféricos.Nociones de redes: Wi-Fi, DNS, DHCP, VPN, routers y switches.Experiencia con herramientas de ticketing, soporte remoto y documentación de incidencias.Orientación al usuario, capacidad resolutiva y buena comunicación.Carné de conducir B y vehículo propio.¿Qué ofrecemos?Contrato indefinido y jornada completa.Salario acorde a experiencia.Modelo híbrido: 4 días presenciales + 1 día de teletrabajo.Sin guardias.Jornada intensiva durante 3 meses en verano.27 días laborables de vacaciones al año.Apoyo para la obtención de certificaciones técnicas previamente acordadas.Bonus anual.Proyecto estable y posibilidad de seguir evolucionando técnicamente.Ubicación: Cambre (A Coruña)¿Te interesa? Inscríbete y cuéntanos tu experiencia. ¡Nos encantará conocerte!Y si conoces a alguien a quien pueda encajarle, agradeceremos mucho que compartas la oferta.En Selecta Digital promovemos la igualdad de oportunidades y no discriminamos por edad, género, origen o cualquier otra condición.
📌 Helpdesk Technician (Cambre)
🏢 Selecta Digital
📍 Cambre