Customer Service SpecialistEn Vidara, buscamos incorporar un/a Customer Service Specialist para nuestro equipo Industrial en Barcelona. Buscamos una persona organizada, orientada al cliente y con experiencia en la gestión de pedidos y soporte comercial, capaz de contribuir a una experiencia excelente para clientes y proveedores.¿Cuál será tu misión?Serás responsable de la gestión y seguimiento de pedidos del segmento Industrial, así como de la atención y soporte a clientes y proveedores, garantizando un servicio ágil, eficiente y de calidad.Principales responsabilidades- Gestionar y realizar el seguimiento de pedidos de compra y venta, garantizando un servicio eficiente y de calidad.- Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes y proveedores, asegurando una rápida resolución.- Coordinar y gestionar la documentación técnica y comercial necesaria para clientes, proveedores y operaciones.- Mantener actualizada la información de productos, clientes y proveedores en los sistemas internos.- Realizar el seguimiento de stocks,



facturación y otros procesos administrativos vinculados a la actividad comercial.- Dar soporte al equipo comercial en las operaciones diarias y contribuir a la satisfacción y fidelización de los clientes.¿Qué buscamos?- Experiencia mínima de 2-3 años en Customer Service, Sales Support o gestión de pedidos en entornos B2B.- Nivel de inglés B2/C1.- Se valorarán otros idiomas.- Perfil resolutivo, con capacidad analítica y orientación al cliente.- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.- Muy valorable experiencia en el sector químico, distribución química o industria manufacturera.¿Qué ofrecemos?- Incorporación a una empresa internacional consolidada y referente en su sector.- Contrato indefinido y proyecto estable.- Retribución competitiva acorde a la experiencia aportada (salario fijo + variable).- Hasta 8 días de teletrabajo al mes (máximo 2 por semana).- Flexibilidad horaria de entrada y salida.- Jornada intensiva todos los viernes.- Beneficios adicionales que te explicaremos durante el proceso de selección.- Oficinas ubicadas en Barcelona (c/ Veneçuela, 103).Si buscas un proyecto fiable, con contacto internacional y donde puedas aportar valor a través de la atención al cliente y la gestión comercial, estaremos encantados de conocerte#J-18808-Ljbffr

📌 Customer Service Specialist, Industrial (Barcelona)
🏢 Vidara
📍 Barcelona