ofrece a sus huéspedes uno de los resorts más exclusivos del sur de España. Situado en la costa de
San Roque , en un enclave único y privilegiado cerca de
Sotogrande , cuenta con un lujoso hotel de
5 estrellas
y residencias de marca, que ofrecen impresionantes vistas al mar. Los huéspedes de Fairmont La Hacienda disfrutarán de una experiencia de lujo con acceso a piscinas, spa, instalaciones de fitness, un gran salón de eventos y espacios flexibles para reuniones. Rodeado por dos de los campos de golf más prestigiosos del sur de Europa, el hotel proporciona un refugio exclusivo para los amantes del golf, los aficionados a la playa y los viajeros más exigentes.
Sobre Fairmont Hotels & Resorts
Únete a un equipo dinámico y forma parte de una red de
90 propiedades espectaculares , con
34 más en desarrollo , distribuidas en
30 países de todo el mundo : desde las playas de Hawái hasta los impresionantes parques nacionales de Canadá, el corazón de Londres y los desiertos de los Emiratos Árabes Unidos.
Aprovecha la oportunidad de convertirte en un
Heartist®
y deja que tu corazón te guíe en un mundo donde la vida late con más intensidad.
Descripción del empleo
El Duty Manager es responsable de supervisar las operaciones diarias del hotel durante su turno, garantizando los más altos estándares de servicio, satisfacción de los huéspedes y eficiencia operativa. Actúa como principal punto de contacto para huéspedes y empleados, asegurando una experiencia excepcional y resolviendo cualquier incidencia de manera rápida y competente.
Experiencia del Huésped
Garantizar un servicio excepcional y personalizado en todo momento.
Gestionar y resolver quejas, incidencias y solicitudes especiales de los huéspedes.
Anticiparse a las necesidades de los huéspedes para superar sus expectativas.
Dar la bienvenida y atender a huéspedes VIP, clientes recurrentes y grupos especiales.