Significativo grupo hotelero busca incorporar a un/a Supervisor/a de sala para uno de sus hoteles en Barcelona. El hotel es un referente en Barcelona, con una ubicación estratégica.Funciones:- Mantener una comunicación diaria con cocina sobre la operativa.- Supervisar los check lists de servicio.- Comprobar el cumplimiento de las reglas de uniformidad.- Asegurar que el equipo cumpla con los estándares de la marca y realizar formaciones para transmitir dichos estándares.- Formar al equipo en procedimientos de servicio.- Realizar meet up diario con el equipo de sala.- Supervisar la mise en place de la barra.- Llevar el control del stock y el inventario.- Revisar los informes de calidad y satisfacción del cliente,



analizando el índice y ratio de respuestas de los servicios.- Revisar que los cierres de caja del día anterior son correctos.- Brindar atención al huésped para garantizar una experiencia excepcional en el área del lobby (recepción & bar).- Cumplir con los estándares de higiene y seguridad alimentaria en el manejo de alimentos y bebidas.Requisitos de la posición:- Estudios en Turismo, Hostelería o similar.- Manejo avanzado de software de gestión hotelera.- Conocimientos sólidos en el uso de Microsoft Office.- Experiencia mínima de 2 años en el sector hotelero como supervisor/a o manager de sala.- Inglés: nivel alto.- Capacidad para gestionar equipos e inventarios.- Persona proactiva y flexible.- Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente.Beneficios- Contrato indefinido.- Plan de desarrollo con posibilidades de crecimiento.- Importantes descuentos corporativos (en F&B y alojamiento).

📌 Supervisor De Sala (Lérida)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Lérida