Desde Krell Consulting estamos buscando un Web-Conferencing:

Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación.
Descripción

Soporte de servicios de Cisco VoIP (CUCM, Unity Connection, Jabber, IP Phones, Cisco SBS, VG2xx...), Webex y videoconferencia Cisco (endpoints, TMS, Pexip…).

Funciones

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- Resolver incidencias de Nivel 2 orientadas a Telefonía y Videoconferencia.

- Realizar troubleshooting de hardware o aplicaciones.

- Responder a escalados de clientes.

- Participar en proyectos de Telefonía y Videoconferencia.

- Dar soporte a los equipos de operaciones de forma puntual según sea necesario.

- Garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura de Telefonía y Videoconferencia.

- Gestión del equipo local y transferencia de conocimientos.

- Realizar escalados a fabricantes y equipos L3 cuando sea necesario.

Requisitos imprescindibles

Al menos 4 años de experiencia en:

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- Conocimientos avanzados y experiencia práctica (Hands-on)



en videoconferencia Cisco: CMS, Expressways, B2B, MRA.

- Conocimientos avanzados y experiencia práctica en Cisco VC Endpoints de diferentes modelos: Room, SX, Personal, EQ, Webex y series Board.

- Conocimientos avanzados y experiencia práctica en periféricos de salas: Room Navigators, Barco, Displays.

- Conocimientos avanzados de códecs de vídeo y algoritmos de cifrado.

- Conocimientos avanzados de Telefonía Cisco: CUCM, Unity Connection, Jabber, Cisco SBS, TRP.

- Buenos conocimientos de modelos de licenciamiento y certificados.

- Buenos conocimientos de protocolos SIP/H323, seguridad y administración de sistemas.

- Conocimientos de VMware.

- CCNP Voice.

Competencias valorables

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- Trabajo en equipo.

- Adaptabilidad al cambio.

- Orientación al servicio.

- Persona rigurosa y metódica. xcskxlj

- Curiosidad y ganas de aprender.

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📌 Web-Conferencing (Madrid)
🏢 Krell Consulting & Training
📍 Madrid