En
TuLotero
creemos que el departamento de
Atención al Cliente
es el corazón de nuestra empresa. Por eso, buscamos personas apasionadas por ayudar, comunicativas y con ganas de formar parte de un proyecto en pleno crecimiento.Lo que necesitamos de ti:Comunicación impecable:
Redacción perfecta, ortografía cuidada y un trato cálido y empático.Autonomía y proactividad:
Capacidad para gestionar prioridades con rapidez y buen criterio.Trabajo en equipo:
Actitud colaborativa y organizada en momentos de alto volumen de trabajo.Dominio digital:
Soltura en el manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión.
Lo que harás en tu día a día:Atención omnicanal:
Dar soporte cercano y eficiente a través de email, teléfono y redes sociales.Resolución de incidencias:
Resolver dudas operativas y técnicas a nivel usuario con paciencia y amabilidad.Voz del cliente:
Colaborar codo a codo con otros departamentos para trasladar el
feedback




y mejorar la experiencia en la app.Nota importante:
¡No se trata de un puesto de ventas ni de llamadas comerciales!
Lo que ofrecemos:Salario inicial:
18.000 € brutos/año + guardias (100€ extra por guardia en fin de semana).Horario:
turno de 09:00h - 18:00h o de 11:00h - 20:00h (1 hora de comida).Contrato temporal
hasta enero de 2027 (Campaña de Navidad)Ubicación inmejorable:
nuestra oficina en Málaga (Pedregalejo), ¡frente al mar!Ambiente cercano y dinámico
, con un equipo en el que te sentirás parte desde el primer día.Oportunidad de crecer en un proyecto en plena expansión, donde aún tenemos muchas decisiones por tomar y tu voz puede marcar la diferencia.
Si te apasiona la atención al cliente y quieres trabajar en un entorno original y motivador,
¡nos encantará conocerte!

📌 Agente De Atención Al Cliente (Madrid)
🏢 TuLotero
📍 Madrid