Estamos buscando para una gran empresa que continua crecimiento un actual puesto de Coordinador del área de impagados. ¿Cuáles serán tus funciones? Reportando al Responsable de Presupuestos, Contratos y Facturación será responsable de liderar y coordinar el área de gestión de cobros e impagados del Grupo, garantizando la reducción del saldo vencido, la mejora del flujo de caja y la correcta ejecución de los procesos de seguimiento, reclamación y recuperación de deuda. Responsabilidades principales: -Gestión de cobros e impagados -Supervisar diariamente la cartera de clientes con saldos vencidos. -Coordinar las actividades de reclamación de deuda mediante llamadas, correos electrónicos y otras acciones de recobro. -Definir y ejecutar estrategias de priorización en función de antigüedad, importe, riesgo y probabilidad de cobro. -Realizar seguimiento específico de clientes estratégicos y de grandes deudores. -Coordinar la gestión de compromisos de pago y acuerdos de refinanciación o fraccionamiento. -Garantizar el correcto registro de todas las gestiones de cobro en el ERP.



-Proponer mejoras y automatizaciones de los procesos de Collections. -Participar en proyectos de digitalización y mejora continua del área -Coordinación del equipo -Organizar y distribuir las carteras de clientes entre los gestores de cobro. -Supervisar la carga de trabajo y el cumplimiento de objetivos individuales y colectivos. -Realizar seguimiento de la actividad diaria del equipo. -Formar y apoyar técnicamente a los gestores de cobro. -Implantar procedimientos homogéneos de actuación en todo el Grupo. -Reporting e indicadores -Elaborar indicadores mensuales de gestión de cobros e impagados. -Analizar la evolución del ageing de clientes. -Realizar seguimiento de KPIs como: -vencida. -DSO (Days Sales Outstanding). -Ratio de recuperación. -% compromisos de pago cumplidos. -Principales clientes morosos. ¿Qué necesitamos que tengas? -Mínimo 5 años en funciones de Accounts Receivable, Crédito y Cobro

📌 Coordinador Área Impagados con inglés (Valencia)
🏢 Randstad
📍 Valencia