¿Te gustaría trabajar en la empresa líder en apuestas? ¡Tenemos una oportunidad de CRM Executive para nuestras oficinas de Sant Cugat! ¿Qué podemos ofrecerte? Flexibilidad horaria y política híbrida de teletrabajo. Bonus referral por referenciar a una persona que cumpla con el perfil que buscamos. ¡Tu recomendación es garantía extra de calidad!

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Paquete de retribución flexible con beneficios en tributación (tarjeta restaurante, seguro médico, bono transporte, formación o guardería) Formación continua con un amplio catálogo de cursos a tu alcance Programa de Becas CIRSA para formarte en lo que quieras Empresa comprometida socialmente a través de la ESG Programas de wellbeing: risoterapia, alimentación saludable, yoga ... Clubes deportivos CIRSA: running club, bike club y pádel club dónde podrás competir en torneos internos y contra otras empresas. ¿Qué harás en la posición?

Colaborarás con equipos multifuncionales para desarrollar y ejecutar estrategias efectivas de CRM alineadas con los objetivos comerciales. Identificarás y segmentarás grupos objetivos de clientes para adaptar estrategias de comunicación. Supervisarás la recopilación, análisis y mantenimiento de datos de clientes para garantizar precisión y completitud. Utilizarás herramientas y plataformas de CRM para gestionar perfiles de clientes, preferencias e interacciones.

Supervisarás y analizarás el rendimiento de las campañas, proporcionando ideas y recomendaciones para mejorar. Desarrollarás y optimizarás la actividad del cliente para mejorar la experiencia general del cliente.



Identificarás puntos de contacto para la comunicación personalizada para mejorar la satisfacción y retención del cliente. Implementarás herramientas de automatización de marketing para agilizar los procesos de comunicación y mejorar la eficiencia.

Trabajarás en estrategias de personalización para ofrecer contenido y ofertas personalizadas según las preferencias y el comportamiento del cliente. Supervisarás métricas clave de CRM y generar informes periódicos para evaluar el éxito de las iniciativas de CRM. Proporcionarás ideas y recomendaciones para mejoras continuas. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de marketing, operaciones y servicio al cliente para alinear las estrategias de CRM con los objetivos comerciales generales. ¿Qué te hará triunfar?

Formación universitaria en Marketing, ADE, Comunicación, Publicidad o similar. Experiencia previa en funciones similares, especialmente en entornos CRM (mínimo 2 años valorable). Experiencia trabajando con herramientas como Salesforce o Microsoft Dynamics. Conocimientos en análisis de datos y manejo de herramientas como SQL, Tableau o Power BI. Nivel avanzado de paquete Office. Perfil resolutivo, proactivo y orientado al trabajo en equipo. Buenas habilidades comunicativas y capacidad para colaborar con distintos departamentos.

Capacidad analítica y orientación a la toma de decisiones basada en datos. Si eres una persona apasionada de tu trabajo y quieres seguir desarrollando tu carrera competente ¡Inscríbete! CIRSA es una compañía implicada con la Igualdad de Oportunidades. xqbhyrx

Por ello, nos responsabilizamos para que nuestros procesos de selección se lleven a cabo en igualdad de condiciones y sin discriminaciones por razón de nacimiento, edad, raza, sexo, orientación sexual, religión, estatus marital, opinión o cualquier otra condición física, personal o social protegida por las leyes.

📌 Crm executive (España)
🏢 Sportium
📍 España