Desde Gi BPO, importante multinacional, nos encontramos buscando un/a Coordinador/a para un Servicio de Back Office orientado a depuración de datos de activos.

Su misión principal será la gestión de equipos y la operativa diaria, garantizando el cumplimiento de plazos, objetivos y niveles de servicio en un entorno dinámico y orientado al cliente.
¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato.
¿Cuáles serán tus funciones? -Liderazgo operativo y coordinación del servicio con interlocución directa con el cliente.
-Conducción de reuniones semanales de seguimiento (avance, productividad, incidencias/bloqueos, KPIs y SLAs).
-Supervisión del equipo: distribución de tareas y seguimiento de objetivos diarios.




-Planificación de carga de trabajo y optimización de recursos para cumplir plazos.
-Gestión de la capacidad operativa ante picos de demanda: contingencias, capacitación continua, cobertura de ausencias.
-Formación, acompañamiento y evaluación del equipo para potenciar desempeño y desarrollo.
-Elaboración de reporting y seguimiento de indicadores.

Condiciones: Horario: Jornada Completa Ubicación: Madrid Banda salarial: 21-23 K Híbrido Requisitos: Experiencia: mínimo 2 años gestionando equipos.
Herramientas: nivel avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel. xqbhyrx
Si esto te interesa ,¡te estamos esperando!

📌 Coordinador/a back office sector real state (España)
🏢 Gi BPO
📍 España