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Buscamos a una persona que le guste trabajar en equipo, que le apasionen las tecnologías y disfrute de un entorno vibrante. Si te consideras así, queremos conocerte
Tenemos más de 30 años de experiencia y contamos con un equipo de más de setenta personas. Centramos nuestra oferta en medianas y grandes compañías, así como en la Administración Pública.
Precisamos incorporar un/a Consultor/a de Procesos, cuya misión será impulsar la mejora continua de los procesos de nuestros clientes mediante su optimización y automatización, así como coordinar y supervisar la creación de los flujos de negocio necesarios para su correcta ejecución.

¿Qué harás en tu día a día?
Descubrir, modelar, analizar, medir, mejorar y optimizar la estrategia y los procesos de negocio de nuestros clientes.
Administrar y evolucionar productos del ecosistema Atlassian.




Analizar e implementar procesos ITSM sobre Jira Service Management bajo el estándar ITIL.
Analizar e implementar procesos de negocio para proyectos basados en metodologías ágiles.
Gestionar los proyectos de cliente y supervisar el trabajo del equipo.
Establecer una comunicación ágil entre personas y equipos involucrados.
Establecer medios de seguimiento y evaluación de los proyectos.

¿Qué buscamos de ti?
Experiencia mínima de 4 años en gestión de procesos y flujos de negocio.
Experiencia en la administración y parametrización de herramientas de gestión de procesos.
Conocimientos en scripting.
Experiencia en diseño e implementación de procesos ITSM y buenas prácticas ITIL.
Familiaridad con metodologías ágiles y su aplicación práctica usando Jira.
Capacidad analítica para comprender necesidades, realizar la toma de requisitos y traducirlas en soluciones técnicas.
Valorable: Conocimientos de orquestación de procesos e IA.
Valorable: certificaciones At

📌 Consultor/a de procesos (Madrid)
🏢 JobFlurry
📍 Madrid