Descripción ¿Te apasionan los viajes, la cultura y el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos en español? Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse.

Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa.

Si quieres conquistar el mundo con nosotros, te estamos esperando

Actualmente buscamos una persona nativa o bilingüe en francés para el Departamento de Atención al Cliente con una jornada de 35 horas semanales y en turno de mañana, cuya responsabilidad será la gestión de los requerimientos de los clientes a través de diferentes canales escritos y la realización de modificaciones o cancelaciones de reservas.

FUNCIONES:
Atención, asesoramiento y gestión de reservas a través de los distintos medios de contacto (formulario web, mail, chat, RRSS...).

¿POR QUÉ CIVITATIS?




- Formarás parte del líder mundial de reserva online de excursiones y visitas guiadas en español.
- Espíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo. 12 nacionalidades
- 24 días laborables de vacaciones
- Planes voluntarios de retribución versátil para sacar el máximo partido a tu salario.
- Nunca dejarás de aprender. Planes de desarrollo y formación continua.
- Equipo sano, equipo feliz Tenemos fruta siempre a mano y clases de yoga gratuitas
- Podrás disfrutar de nuestras más de 68.000 actividades con un super descuento.
- Trabajarás en el corazón de Madrid. Oficinas junto a la Puerta del Sol. Requisitos - Grado en Turismo/Periodismo o cualquier otra titulación relacionada con la posición.
- Francés nativo/bilingüe.
- Disponibilidad para trabajar en turnos de mañana (L-D).
- Inglés alto.
- Experiência en el área de atención al cliente.
- Valorable experiência en el sector turístico.

📌 Sac - Gestor/a de Atención Al Cliente (Francés) (Madrid)
🏢 Civitatis
📍 Madrid