AUXILIAR ADMINISTRATIVO/A – DEPARTAMENTO DE SERVICIO TÉCNICO
En Teccontrol, empresa especializada en puertas automáticas y soluciones de acceso, buscamos incorporar una persona como Auxiliar Administrativo/a para dar apoyo a nuestro Departamento de Servicio Técnico.
Buscamos una persona organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente, que sirva de apoyo en la coordinación diaria de nuestros técnicos y en la atención a clientes.

FUNCIONES PRINCIPALES
Recepción y gestión de llamadas de clientes.
Recepción, registro y seguimiento de avisos de avería y solicitudes de asistencia técnica.
Organización y planificación de visitas de los técnicos.
Preparación y coordinación de las rutas diarias de los equipos técnicos.
Asignación de avisos en función de zonas, prioridades y disponibilidad.
Comunicación continua con los técnicos para seguimiento de trabajos e incidencias.
Contacto con clientes para concertar visitas, confirmar horarios y comunicar actuaciones.
Gestión administrativa de partes de trabajo, avisos y documentación del Servicio Técnico.




Seguimiento de intervenciones pendientes y coordinación de segundas visitas cuando sean necesarias.
Apoyo general al responsable y al equipo del Departamento de Servicio Técnico.
PERFIL QUE BUSCAMOS
Buscamos una persona:
Organizada y metódica.
Ágil en la gestión telefónica y administrativa.
Con capacidad para priorizar tareas y trabajar con diferentes avisos simultáneamente.
Con buen trato telefónico y orientación al cliente.
Resolutiva ante cambios de planificación e imprevistos.
Acostumbrada al manejo de ordenador y herramientas de gestión.
Con capacidad para trabajar en equipo y mantener una comunicación fluida con personal técnico.
Se valorará especialmente experiencia previa en servicios técnicos, empresas de mantenimiento, SAT, instalaciones, construcción, logística, gestión de rutas o coordinación de técnicos.

EL PUESTO
La persona seleccionada se integrará directamente en nuestro Departa

📌 Auxiliar administrativo (Griñón)
🏢 Teccontrol
📍 Griñón