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INSTITUTO APNEA Y RONQUIDO S.L. (IAR)
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Valencia
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INSTITUTO APNEA Y RONQUIDO S.L. (IAR)
Valencia
INSTITUTO APNEA Y RONQUIDO amplia su plantilla. Seleccionamos vendedores telefónicos. IMPRESCINDIBLE: Castellano NATIVO
Misión del Puesto
Comercializar de manera activa y optimizado tratamiento de apnea y ronquido a través de canales telefónicos, garantizando una experiência de cliente de calidad, el cumplimiento de los objetivos de venta y el respeto a la normativa vigente en materia de consumo y protección de datos.
3. Funciones y Responsabilidades Principales
Venta y captación:
- Realizar llamadas salientes (outbound) para ofrecer tratamiento de apnea y ronquido a clientes potenciales.
- Gestionar llamadas entrantes (inbound) de clientes interesados y cerrar la venta.
- Detectar necesidades del cliente y adaptar el argumentario de venta al perfil de cada interlocutor.
- Alcanzar los objetivos de ventas diarios, semanales y mensuales establecidos por la empresa.
- Realizar seguimiento de los presupuestos y cotizaciones enviadas.
Atención al cliente:
- Resolver dudas, consultas e incidencias relacionadas con el tratamiento de apnea y ronquido.
- Fidelizar a clientes existentes mediante un servicio de calidad y atención personalizada.
- Escalar reclamaciones complejas al departamento correspondiente según el protocolo interno.
Gestión administrativa:
- Registrar y actualizar la información de cada interacción en el CRM de la empresa.
- Cumplimentar correctamente los formularios de contratación y documentación requerida.
- Respetar en todo momento la normativa de protección de datos (RGPD) y el marco regulatorio del sector salud.
- Perfil Requerido
Formación:
- Formación Profesional o equivalente (mínimo indispensable).
- Valorable formación en Administración, Comercio, Ciencias de la Salud o similar.
- Se valorarán cursos o certificados en técnicas de venta, atención al cliente o sector asegurador.
Experiência:
- Experiência mínima de 1 año en telemarketing, contact center o venta directa.
- Se valorará experiência previa en el sector salud, seguros médicos o
📌 Vendedor/a Telefónico-call Center Salud (Valencia)
🏢 INSTITUTO APNEA Y RONQUIDO S.L. (IAR)
📍 Valencia