Assist Digital es una empresa de gestión de la experiência del cliente. Ofrecemos servicios integrales que combinan la inteligencia humana y la artificial para mejorar el rendimiento empresarial de nuestros clientes.

Para nuestras oficinas en Valencia, buscamos:
Agentes de Atención al Cliente - Mercado alemán

¿Qué vas a hacer?

Te encargarás de atender a los clientes que nos contacten a través de chat y correo electrónico para resolver dudas, gestionar incidencias y ofrecer soporte.

¿A quién buscamos?
- Experiência previa en atención al cliente.
- Nível de alemán nativo
- Excelentes habilidades de servicio al cliente.
- Una persona empática, capaz de establecer relaciones de confianza con los demás.
- Excelentes capacidades de comunicación y escucha activa.
- Capacidad de adaptación a las solicitudes de los clientes y destreza para gestionarlas con agilidad.
- Habilidad para relacionarse y lograr el compromiso de los clientes.




- Conocimiento de las herramientas informáticas más comunes, soltura y experiência en el uso de herramientas digitales (plataformas de comercio electrónico).
- Orientación a objetivos.

Es un plus:
- Experiência previa en un Contact Center.
- Experiência previa en la gestión de clientes mediante chat y correo electrónico.
- Nível alto de inglés o español.

¿Qué ofrecemos?
- Capacitación continua para mejorar tus competencias.
- Un ambiente de trabajo estimulante e internacional con equipos multiculturales.
- Un contrato temporal con posibilidad de transformación a indefinido.
- Contrato a jornada completa.

Assist Digital ha sido certificada como _Great Place to Work_ en Italia en 2017 y 2021.

ThinkDigitalThinkAssist ÚNETE A NOSOTROS

📌 Agenti de Atención Al Cliente (Valencia)
🏢 Assist Digital España
📍 Valencia