Voor ons kantoor in Valencia zijn wij op zoek naar:
Telefonisch Medewerker Dealercontrole - Automotive sector (Nederlandse markt)

Wat ga je doen?

Je staat telefonisch in contact met de dealers binnen ons netwerk om te controleren, auditeren en te waarborgen dat de procedures, richtlijnen en kwaliteitsnormen van het merk strikt worden nageleefd.

Wie zoeken wij?
- Relevante werkervaring in klantenservice, procesaudits of soortgelijke functies (bij voorkeur in de automotive sector).
- Nederlands als moedertaal.
- Een empathisch persoon die in staat is om een professionele vertrouwensband op te bouwen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, assertiviteit en de capaciteit om actief te luisteren.
- Je bent georganiseerd en nauwkeurig, met het vermogen om de naleving van regelgeving efficiënt te beoordelen.
- Sterke oog voor detail en een grote betrokkenheid bij kwaliteit.
- Kennis van gangbare computersystemen en vertrouwd met het gebruik van digitale rapportage




- en beheertools.

Pluspunten (Pré):
- Ervaring met telefonisch klantcontact.
- Een hoog niveau van Spaans of een andere taal.
- Kennis van of ervaring met procesaudits of kwaliteitscontrole.

Wat bieden wij?
- Continue training om de procedures en standaarden van het merk grondig te leren kennen.
- Werkdagen: Werken van maandag tot en met zaterdag.
- Mogelijkheid tot teletrabajo / thuiswerken (hybride of volledig, afhankelijk van het bedrijfsbeleid).
- Een stimulerende en internationale werkomgeving met diverse, multiculturele teams.
- Een contract voor onbepaalde tijd (vast contract) op basis van fulltime dienstverband.

Assist Digital is in 2017 en 2021 gecertificeerd als _Great Place to Work_ in Italië.

ThinkDigitalThinkAssist JOIN OUR TEAM

📌 Agente Telefónico (Valencia)
🏢 Assist Digital España
📍 Valencia