Técnico/a PMO - Gerencia de Inteligencia Operativa Procesia•Bilbao, Vizcaya, gran bilbao (comarca); vizcaya; país vasco, SpainDescripción del trabajo

Buscamos una persona Técnico/a PMO con experiencia en gestión de servicios TI, capacidad analítica y visión de conjunto, que quiera participar en un proyecto donde tendrá un papel real en la planificación, seguimiento y evolución de iniciativas y servicios tecnológicos . Has de saber moverte entre KPIs, ANS, riesgos, demanda, equipos técnicos y negocio , probablemente nos interese conocerte.

Envíe su solicitud a continuación después de leer todos los detalles y la información de apoyo sobre esta oportunidad de trabajo.
¿Qué vas a hacer?

- Planificar y hacer seguimiento de iniciativas y servicios , controlando su evolución, hitos y estado.
- Dar soporte a la gestión de la demanda , conectando las necesidades de negocio con los equipos técnicos y ayudando a priorizarlas.
- Analizar KPIs y volumetrías , identificando evolución, desviaciones y puntos de atención.
- Participar en la identificación y seguimiento de riesgos y en la evolución de la cartera de necesidades de Desarrollo.
- Trabajar con ANS , realizando el análisis y seguimiento necesario para medir servicios de mantenimiento de aplicaciones corporativas.
- Participar en entornos Agile o Lean IT , orientados a mejorar la entrega de valor.
- Diseñar cuadros de mando estratégicos y automatizados con Power BI para el seguimiento de servicios.
- Participar en la elaboración, revisión y seguimiento de documentación asociada a los servicios .

Lo que necesitamos de ti
- Para este proyecto necesitamos experiencia demostrable en: G estión de ANS, realizando análisis y seguimiento de volumetrías y evolución para la medición del servicio de mantenimiento de aplicaciones corporativas. T rabajando con Agile o Lean IT .



I dentificación de riesgos y seguimiento de la evolución de la cartera de necesidades de Desarrollo. T areas de apoyo en la elaboración, revisión y seguimiento de servicios. D iseñando cuadros de mando de distintos tipos, incluidos cuadros estratégicos y automatizados mediante Power BI , para el seguimiento de servicios internos y contratados.
- Tu caja de herramientas Power BI + Agile + Lean IT + ANS / SLA + KPIs + Gestión de riesgos + Reporting + Gestión de servicios TI Además experiencia adicional en alguno de estos ámbitos: Gestión de ANS. Agile o Lean IT. Identificación de riesgos y seguimiento de carteras de Desarrollo. Elaboración, revisión y seguimiento de servicios. Diseño de cuadros de mando y Power BI.

¿Dónde y cómo?

Integración en un equipo de profesionales motivados, en un ambiente de trabajo ágil. Un modelo de gestión sostenible y políticas de igualdad efectiva que fomenten ambientes de trabajo abiertos e inclusivos. Forma parte de una compañía pionera, humana y cercana 100% tecnológica, enfrentándote a auténticos retos.

Evolución profesional

- Modalidad híbrida: 50% de presencialidad en Zona Metro Cuzco Horarios flexibles que se adaptan a tus circunstancias
- 3 meses de jornada intensiva en verano, porque nos gusta el sol, la playa, la familia....
- Todos los viernes hacemos jornada intensiva para empezar los lunes ¡con más energía!
- Incorporación Inmediata proyecto Sector Público.
- Contrato indefinido desde el primer día, porque nos encanta convivir con las mismas caras, nos apasiona la estabilidad y nos encanta trabajar en confianza...
- Management 3.0: cogestión en la organización y coliderazgo en la toma de decisiones.
- Café y té gratis para todo el equipo en nuestra bonita oficina.
- Clases de inglés a cargo de la empresa. xqbhyrx
- Preparación para las certificaciones

No buscamos a alguien que simplemente haga seguimiento. Buscamos a alguien capaz de entender qué está pasando, detectar qué puede pasar y ayudar a que las decisiones lleguen a tiempo .

#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/A Pmo - Gerencia De Inteligencia Operativa (Bilbao)
🏢 PROCESIA
📍 Bilbao