Descripción del trabajo

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¿Te gustaría formar parte de una compañía internacional líder en distribución de especialidades químicas?

En Vidara , buscamos incorporar un/a Customer Service Specialist para nuestro equipo Industrial en Barcelona. Buscamos una persona organizada, orientada al cliente y con experiencia en la gestión de pedidos y soporte comercial, capaz de contribuir a una experiencia excelente para clientes y proveedores.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de la gestión y seguimiento de pedidos del segmento Industrial , así como de la atención y soporte a clientes y proveedores, garantizando un servicio ágil, eficiente y de calidad.

Principales responsabilidades

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- Gestionar y realizar el seguimiento de pedidos de compra y venta , garantizando un servicio productivo y de calidad.

- Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes y proveedores, asegurando una rápida resolución.

- Coordinar y gestionar la documentación técnica y comercial necesaria para clientes, proveedores y operaciones.

- Mantener actualizada la información de productos, clientes y proveedores en los sistemas internos.

- Realizar el seguimiento de stocks, facturación y otros procesos administrativos vinculados a la actividad comercial.





- Dar soporte al equipo comercia l en las operaciones diarias y contribuir a la satisfacción y fidelización de los clientes.

¿Qué buscamos?

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- Experiencia mínima de 2-3 años en Customer Service, Sales Support o gestión de pedidos en entornos B2B.

- Nivel de inglés B2/C1 .

- Se valorarán otros idiomas.

- Perfil resolutivo, con capacidad analítica y orientación al cliente.

- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

- Muy valorable experiencia en el sector químico, distribución química o industria manufacturera.

¿Qué ofrecemos?

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- Incorporación a una empresa internacional consolidada y referente en su sector.

- Contrato indefinido y proyecto estable.

- Retribución competitiva acorde a la experiencia aportada (salario fijo + variable).

- Hasta 8 días de teletrabajo al mes (máximo 2 por semana).

- Flexibilidad horaria de entrada y salida.

- Jornada intensiva todos los viernes.

- Beneficios adicionales que te explicaremos durante el proceso de selección.

- Oficinas ubicadas en Barcelona (c/ Veneçuela, 103) . xqbhyrx

Si buscas un proyecto estable, con contacto internacional y donde puedas aportar valor a través de la atención al cliente y la gestión comercial, estaremos encantados de conocerte.

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📌 Customer Service Specialist (Barcelona)
🏢 Vidara
📍 Barcelona