Tasks

La misión principal del puesto de trabajo es servir como punto de contacto técnico para solucionar problemas de aplicaciones y sistemas, normalmente de forma inmediata. El puesto servirá de apoyo a los usuarios en temas relacionados con sistemas apoyándose en distintos departamentos de la compañía, así como proveedores externos.

Las funciones por desempeñar, entre otras, son:
- Investigar y diagnosticar los fallos y errores de las aplicaciones o sistemas comunicados por los usuarios, según el proceso de gestión de incidencias.- Resolver los problemas técnicos, de interfaz y de datos,



aplicando los procesos de resolución y correcciones y estableciendo contacto con los proveedores de software/apps internos y externos.- Realizar seguimiento y mantener informados a los usuarios con el estado en el que se encuentra el problema reportado.- Participar en la creación y mantenimiento la documentación del departamento de IT.- Supervisar el calendario de cambios y la implementación de las raleases junto con los equipos de proyectos de IT.- En caso necesario, apoyar la implementación, las pruebas y la integración de nuevas aplicaciones/interfaces junto con los equipos de proyecto.- En caso necesario, realizar la extracción de datos ad hoc, mantener y modificar los informes existentes.
- Job number:
6632
- Publication period:
01/28/2026 - 02/04/2026
- Location:
Alcobendas,Madrid
- Organization:
Daimler Truck España, S.L.U.
- Job Category:
IT/Telecommunications
- Working hours:
Full time

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📌 Applications Solutions Analyst (Alcobendas)
🏢 Daimler Truck
📍 Alcobendas