Únete a KRUK como Regional Manager en Madrid
¿Te motiva liderar equipos, impulsar resultados y garantizar la excelencia operativa en una organización dinámica y en crecimiento? En KRUK España queremos incorporar a un/a Regional Manager para formar parte de la Sección de Atención Directa al Cliente en Madrid, liderando la operación de los gestores presenciales de tu zona y asegurando el cumplimiento de los objetivos financieros y operativos.
Si eres una persona analítica, orientada a resultados y con capacidad para desarrollar equipos, te estamos esperando
Contrato estable
Crecimiento y desarrollo dentro de una compañía internacional.
Liderazgo directo de un equipo clave en la operación
Impacto real en la eficiencia operativa y resultados de la región.
¿Cuál será tu misión?
Supervisar la ejecución de las actividades de recobro en tu región, garantizando el cumplimiento de los procedimientos, estándares de calidad y objetivos definidos. Tu labor será clave para asegurar la eficiencia operativa, potenciar al equipo y contribuir a la mejora continua.




¿Cómo será tu día a día?
- Ejecutarás y darás seguimiento a las actividades de recobro de tu región, asegurando el cumplimiento de la planificación establecida y los objetivos financieros.
- Organizarás y optimizarás el trabajo de los gestores presenciales, garantizando un uso productivo de los recursos, controlando jornadas y supervisando el logro de objetivos.
- Revisarás la planificación semanal del equipo y asegurarás la alineación con la estrategia definida y la viabilidad de los casos a gestionar.
- Analizarás datos, resultados y KPIs de tu región, aportando información clave para la toma de decisiones y participando en iniciativas de mejora operativa.
- Proporcionarás feedback constante al equipo, corrigiendo desviaciones e implantando estrategias para el cumplimiento de objetivos.
- Supervisarás la calidad del trabajo mediante visitas presenciales y formaciones remotas (TOR), garantizando el cumplimiento de procedimi

📌 Regional Manager-madrid
🏢 KRUK España, S.L.U.
📍 Madrid