Empresas: Meliá Hotels International
Misión:
Serás responsable de la atención y bienvenida de clientes internos y externos, desde recepción y vía telefónica, además de la gestión de visitas estratégicas a nuestras oficinas corporativas de Palma. Ofrecer siempre un servicio personalizado y de calidad será fundamental, teniendo como función clave la coordinación y comunicación con el resto de compañeros/as.
Funciones:
- Gestionar tareas propias de recepción llevando a cabo un check-list diario.
- Atención a clientes externos e internos, con destacado vocación de servicio y generando una buena primera impresión.
- Gestión de visitas estratégicas: personalización de las visitas, reservas de parking, etc.
- Atención de centralita telefónica y traspaso de llamadas internas y externas.
- Gestión de altas,
bajas y cambios de departamentos del personal de la empresa del sistema de control de horario/presencia Temponet.
- Realizar pedidos, facturación y control del almacén de SSGG del Corporativo.
LI-CM1
Qué buscamos?:
- Experiencia requerida mínima de 1-3 años en el puesto o similares
- Jornada de 30 horas semanales con horarios rotativos. Turno de mañana Lunes a jueves: 08:00 - 14:30 Viernes: 08:00 - 12:00 / Turno de tarde Lunes a jueves: 12:30 - 19:00 Viernes: 12:00 - 16:00
- Alta orientación al cliente y trabajo en equipo
- Nivel alto de inglés y se valora un segundo idioma
- Persona proactiva, dinámica y con alta vocación de servicio
- Habilidades informáticas, conocimiento del paquete office.
- Compromiso de residencia en Palma de Mallorca.