Desde Gi BPO, significativo multinacional, nos encontramos buscando un/a Coordinador/a para un Servicio de Back Office orientado a depuración de datos de activos.
No espere a enviar su solicitud después de leer esta descripción; se espera un gran volumen de candidaturas para esta oportunidad. Su misión principal será la gestión de equipos y la operativa diaria, garantizando el cumplimiento de plazos, objetivos y niveles de servicio en un entorno dinámico y orientado al cliente. ¿Cuáles serán tus funciones? -Liderazgo operativo y coordinación del servicio con interlocución directa con el cliente. -Conducción de reuniones semanales de seguimiento (avance, productividad, incidencias/bloqueos, KPIs y SLAs). -Supervisión del equipo: distribución de tareas y seguimiento de objetivos diarios.
-Planificación de carga de trabajo y optimización de recursos para cumplir plazos. -Gestión de la capacidad operativa ante picos de demanda: contingencias, formación continua, cobertura de ausencias. -Formación, acompañamiento y evaluación del equipo para potenciar desempeño y desarrollo. -Elaboración de reporting y seguimiento de indicadores. Condiciones: Horario: Jornada Completa Ubicación: Madrid Banda salarial: 21-23K Híbrido Requisitos: Experiencia: mínimo 2 años gestionando equipos. Herramientas: nivel avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel. xsgfvud Si esto te interesa ,¡te estamos esperando!
📌 Coordinador/a Back Office Sector Real State (Madrid)
🏢 Gi BPO
📍 Madrid