Desde A.M.A. Agrupación Mutual Aseguradora, la Mutua de los profesionales sanitarios, estamos buscando Tramitadores de Siniestros Diversos (Hogar, multirriesgos, etc.) que, como parte del equipo del Dpto. Sinestros Diversos en Madrid, cuente con experiencia en el sector, una actitud dinámica, con habilidades sociales, y resolutivo.

Las principales funciones como Tramitador de Siniestros Diversos (Hogar, multirriesgos, …) de A.M.A. serán:

Recabar todos los datos relevantes de los siniestros e incluirlos en los sistemas de información de la organización para el posterior análisis de datos.
Asegurar detalle suficiente/ documentación disponible para validar la cobertura de la póliza.
Gestión y tramitación proactiva de los siniestros.
Monitorizar el progreso de los siniestros para un adecuado seguimiento del mismo y resolución de las consultas en un tiempo apropiado.
Supervisión y ejecución de las acciones oportunas para garantizar el cumplimiento del nivel de servicio adquirido.
Fluidez en la comunicación con el resto de agentes que intervienen en la gestión de los siniestros.




Identificar y escalar oportunidades para la eficiencia de costes de tramitación.

¿Qué ofrecemos?
Contrato fijo desde el primer día.
Flexibilidad horaria.
Desarrollo de carrera profesional.
Atractivo paquete de beneficios sociales.
Formación continua.

Competencias:
Resolución de conflictos.
Capacidad adaptación.
Tolerancia al estrés.
Planificación – Gestión del tiempo
Trabajo en equipo.

REQUISITOS MÍNIMOS:
Imprescindible experiencia mínima de 3 años en trabajo de similares condiciones en Aseguradora o Correduría de Seguros.
Deberá acreditar disponer del título de "Formación de acceso para la Distribución de Seguros Nivel 3" o nivel superior (nivel 2 o nivel 1) o el anterior título de "Mediador de seguros. Nivel B" o nivel superior (nivel A).
Formación Grado Superior o FP II (finalizados).
Persona proactiva, responsable, con dotes organizativas y con iniciativa.
Capacidad para trabajar en

📌 Tramitador de reclamaciones (Madrid)
🏢 Ama Agrupación Mutual Aseguradora
📍 Madrid