Modalidad: 100% remoto desde España

Contrato: Proyecto de largo plazo

Inglés: Nivel C1

Tecnología principal: SEE Electrical

Descripción de la posición

Buscamos Ingenieros de Soporte Funcional Eléctrico para incorporarse a un proyecto de largo plazo dentro de un entorno internacional de ingeniería, preferiblemente relacionado con el sector aeronáutico.

La persona seleccionada brindará soporte funcional a usuarios de herramientas de ingeniería eléctrica, participando en el análisis y resolución de incidencias, documentación de soluciones y mejora continua de los procesos y herramientas utilizadas por los equipos de ingeniería.

Principales responsabilidades
- Proporcionar soporte funcional a usuarios de herramientas de ingeniería eléctrica.
- Analizar, diagnosticar y resolver incidencias funcionales.
- Realizar seguimiento de tickets y solicitudes hasta su resolución.
- Identificar problemas recurrentes y proponer acciones de mejora.
- Elaborar y mantener documentación técnica, procedimientos y guías de usuario.
- Colaborar con equipos de Ingeniería,



IT y soporte técnico.
- Apoyar a los usuarios en la utilización productivo de las herramientas y procesos.
- Escalar incidencias técnicas cuando sea necesario y realizar seguimiento de su resolución.

Requisitos
- Formación en Ingeniería Aeroespacial, Industrial, Eléctrica o similar.
- Experiencia en soporte funcional o soporte a usuarios en entornos técnicos o de ingeniería.
- Capacidad de análisis, diagnóstico y resolución de incidencias.
- Experiencia en elaboración de documentación técnica y procedimientos.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.
- Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinares e internacionales.
- Inglés C1.
- Residencia en España.

Se valorará especialmente
- Experiencia o conocimientos de electricidad aeronáutica.
- Experiencia trabajando en entornos de ingeniería aeronáutica o Aerospace.
- Conocimiento de herramientas

📌 Ingeniero de Soporte Funcional Eléctrico (Madrid)
🏢 I.T. Solutions Provider
📍 Madrid