Leasing Agent (Comercial) – The Episode Carabanchel (Madrid)

¿Le gusta esta oportunidad? Asegúrese de inscribirse rápido, ya que se espera un gran volumen de solicitudes. Desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto.
Ubicación: Monte Esquinza 24 o Tulipero 6 Madrid (Presencial)
Sector: Real Estate – Living (PBSA, flex/coliving y residencial)
Jornada: Completa, de lunes a viernes (40h/semana)
Incorporación: Inmediata
Reporta a: Senior Leasing Manager

Descripción del Puesto En The Episode Carabanchel ampliamos equipo y buscamos un/a Leasing Agent (Comercial) con pasión por la atención al cliente y el sector hospitality/residencial, para incorporarse al equipo de leasing de Episode.
El perfil seleccionado será la primera cara de Episode ante nuestros huéspedes potenciales: gestionará el ciclo completo de la reserva, desde el primer contacto con el lead hasta la confirmación final, combinando la atención multicanal con visitas al edificio y un uso riguroso de nuestras herramientas de leasing (PMS y CRM).

Responsabilidades Principales





Atención al cliente y gestión de leads
Ofrecer una atención al cliente excelente a huéspedes potenciales, respondiendo con rapidez por email, WhatsApp Business, teléfono y otros canales.
Gestionar un alto volumen de leads con eficiencia y precisión.
Mantenerte al día de precios, promociones y disponibilidad de unidades.
Detectar las necesidades del cliente y recomendar la unidad adecuado.

Conversión y visitas
Realizar puntualmente visitas guiadas del edificio a clientes interesados.
Destacar los servicios y ventajas del edificio para impulsar la conversión de lead a venta.

Gestión de reservas y herramientas
Gestionar reservas de principio a fin: confirmaciones, modificaciones y propuestas personalizadas según las necesidades de cada cliente.
Utilizar el PMS y el CRM de leasing correspondientes, manteniendo la información actualizada y de calidad.

Perfil Buscado Idiomas: Español nativo e inglés nivel C1.
Herramient

📌 Leasign Agent (Pontevedra)
🏢 Episode
📍 Pontevedra