Gestor de Recobro Prejudicial – Madrid Buscamos incorporar a una persona con experiencia en gestión de recobro, capacidad de negociación y excelentes habilidades de comunicación para formar parte de un proyecto de carácter confidencial. La posición está orientada a profesionales acostumbrados a gestionar conversaciones complejas, alcanzar acuerdos de pago y trabajar con autonomía sobre una cartera de deuda. No buscamos necesariamente un perfil jurídico. Valoramos especialmente la experiencia previa en recobro, gestión de deuda o negociación telefónica, así como la capacidad para desenvolverse con profesionalidad, firmeza y empatía. Principales responsabilidades - Gestionar telefónicamente una cartera de deuda impagada. - Contactar con deudores y analizar cada situación para plantear alternativas de pago. - Negociar acuerdos y realizar el seguimiento correspondiente hasta su cumplimiento. - Gestionar conversaciones difíciles manteniendo siempre un tono profesional. - Coordinarse con el área jurídica en aquellos casos que requieran su intervención. - Registrar y mantener actualizada la información de las gestiones realizadas. - Identificar oportunidades de mejora en los procesos de recuperación.



- Garantizar en todo momento la máxima discreción y confidencialidad sobre la información gestionada. Qué buscamos - Al menos 3 años de experiencia en recobro, gestión de deuda o cobros telefónicos. - Experiencia demostrable en negociación y resolución de situaciones complejas. - Elevada capacidad de comunicación y escucha activa. - Perfil resolutivo, perseverante y orientado a resultados. - Capacidad para mantener la calma y gestionar conversaciones de cierta tensión. - Sensibilidad y compromiso con la confidencialidad de la información. - Conocimientos básicos de normativa relacionada con la recuperación de deuda, valorable. - Dominio sobre HubSpot Condiciones - Contrato indefinido. - Jornada completa de lunes a viernes - Horario de 9:00h a 18:00 h. - Modelo híbrido 3 días de en oficina y 2 de teletrabajo. - Ubicación: Madrid. - Formación y acompañamiento durante la incorporación. - Autonomía y responsabilidad sobre la gestión de la cartera. - Posibilidades de desarrollo y crecimiento interno. - Salario fijo 24K bruto/año + Comisiones + Plan de retribución flexible. Si eres una persona resolutiva, empática y con actitud ganadora, queremos conocerte. ? Envía tu candidatura y da el siguiente paso!

📌 Gestor de Recobro Prejudicial (Lugo)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Lugo